Okomo Blog

Microsoft hilft Okomo zu skalieren

Okomo wurde vor kurzem in das Microsoft for Startups Programm aufgenommen. Dies ist ein globales Programm von Microsoft, das Startups beim Aufbau und der Skalierung ihres Unternehmens unterstützt. Microsoft stellt Okomo technische Ressourcen und bis zu 25’000 USD an Azure … Read More

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Okomo im Swiss IT Magazine

Okomo wurde in der aktuellen Print-Ausgabe des Swiss IT Magazine porträtiert. Das Swiss IT Magazine hat sich in den letzten Jahren als das IT-Magazin für die Schweiz profiliert. Vielen Dank für das gute Gespräch, Luca Cannellotto. Das PDF des ganzen Artikels … Read More

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Voices of Okomo mit Olaf von Disrupt Media

Voices of Okomo – Die Stimmen hinter Okomo ist unsere neue Video Serie, bei der wir die Leute zu Wort kommen lassen, die Okomo in ihrem Berufs- und Privatleben benutzen. An Talkomo, unserem ersten Okomo Event hatten wir, neben vielen … Read More

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Frustrated Client

Zeit ist Geld – Vermeiden Sie frustrierte Kunden

Frustrierende Internet Erlebnisse. Kennen Sie die auch? Haben Sie täglich eine lange Liste an Aufgaben zu erfüllen, und eine Program Fehlfunktion bringt Ihren Arbeitsfluss zum Stillstand? Immer häufiger sind Kontaktnummern auf Webseiten unauffindbar. Sogar Live Chats werden mehr und mehr … Read More

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Was ist neu im Okomo November Release?

Es freut mich ausserordentlich, Ihnen das November-Release, unser bisher grösstes Update, vorstellen zu dürfen. In diesem Blogpost erkläre ich, wie Sie Okomo’s neue Features und Optimierungen optimal nutzen können. Übrigens haben wir alle Neuerungen in naher Zusammenarbeit mit unseren Kunden … Read More

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Interview im Höfner Volksblatt: „Die Menschen hinter der Webseite kontaktieren“

In der aktuellen Ausgabe des Höfner Volksblattes (eine Ausserschwyzer Print- und Online-Zeitung, wurde unser CEO Philipp von Patrizia Baumgartner zu Okomo interviewed. Im Interview stellt er Okomo vor, wie man mit Okomo immer die richtige Ansprechperson hinter einer Website findet, … Read More

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Das Geheimnis des effektiven Pitchens

Vor kurzem hatte Okomo die grosse Ehre, beim Red Bull Event in der Nähe von Frankfurt, einer von drei Keynote Speakers zu sein. Das Event fokussierte sich darauf, Unternehmern zu helfen ihre Ideen in einem Pitch auf einer effektiven und … Read More

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3 Einstellungen, die Sie dazu bringen, Kunden zu verlieren und sie für immer zu abzuschrecken.

Kein Unternehmen will Kunden verlieren, oder? Speziell für kleine Unternehmen kann ein verlorener Kunde einen harten Schlag darstellen. Manchmal wissen die Teams nicht einmal, warum dies passiert. Unternehmen konzentrieren sich auf sinkende Preise für Produkte und Dienstleistungen, ihre Ressourcen für … Read More

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Trends im Kundenservice für 2020

Wir leben in einer schnelllebigen Welt, in der sich alles im Handumdrehen ändert. Das Gleiche geschieht in der Geschäftswelt. Die Trends im Kundenservice ändern sich, und da die digitale Kultur mehr Raum in unserem Leben einnimmt, ist es wichtig, mit … Read More

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Wie man mit schwierigen Kunden umgeht

Die Arbeit im Kundensupport oder in der Kundenservice kann manchmal eine Herausforderung darstellen. Vor allem im Umgang mit schwierigen Kunden. Menschen können aus verschiedenen Gründen wütend werden oder frustriert sein, und für jemanden, der im Kundensupport arbeitet, kann es schwierig … Read More

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