Okomo Blog

Das Geheimnis des effektiven Pitchens

Vor kurzem hatte Okomo die grosse Ehre, beim Red Bull Event in der Nähe von Frankfurt, einer von drei Keynote Speakers zu sein. Das Event fokussierte sich darauf, Unternehmern zu helfen ihre Ideen in einem Pitch auf einer effektiven und … Read More

Featured Post

3 Einstellungen, die Sie dazu bringen, Kunden zu verlieren und sie für immer zu abzuschrecken.

Kein Unternehmen will Kunden verlieren, oder? Speziell für kleine Unternehmen kann ein verlorener Kunde einen harten Schlag darstellen. Manchmal wissen die Teams nicht einmal, warum dies passiert. Unternehmen konzentrieren sich auf sinkende Preise für Produkte und Dienstleistungen, ihre Ressourcen für … Read More

Featured Post

Trends im Kundenservice für 2020

Wir leben in einer schnelllebigen Welt, in der sich alles im Handumdrehen ändert. Das Gleiche geschieht in der Geschäftswelt. Die Trends im Kundenservice ändern sich, und da die digitale Kultur mehr Raum in unserem Leben einnimmt, ist es wichtig, mit … Read More

Featured Post

Wie man mit schwierigen Kunden umgeht

Die Arbeit im Kundensupport oder in der Kundenservice kann manchmal eine Herausforderung darstellen. Vor allem im Umgang mit schwierigen Kunden. Menschen können aus verschiedenen Gründen wütend werden oder frustriert sein, und für jemanden, der im Kundensupport arbeitet, kann es schwierig … Read More

Featured Post

Was ist eine kundenorientierte Kultur?

Jedes Unternehmen existiert, um einen Zweck, eine Notwendigkeit zu erfüllen, ein Problem zu lösen oder eine Marktlücke zu schließen. Eine kundenorientierte Kultur in Ihrem Unternehmen bedeutet, dass bei jedem Schritt in Ihrem Unternehmen die Kundenzufriedenheit im Vordergrund steht. Kunden sind … Read More

Featured Post

Die 7 Todsünden des Verkaufs – oder wie man Deals verliert.

Wenn es um den Verkauf geht, gibt es einige Verhaltensweisen, die wirklich dazu führen können, dass man Deals verliert. Manchmal sehen Sie es nicht: Ihre Einstellung ist gut gemeint oder Sie wissen einfach nicht, wie sie von Ihren Kunden schlecht … Read More

Featured Post

Oktober Release

Es freut uns sehr, Ihnen das Oktober-Release vorstellen zu dürfen. Neben sehr vielen Vorbereitungen im Hintergrund die im November Release zum Tragen kommen werden, können wir Ihnen mit diesem Release ein neues Feature und eine grosse Verbesserung vorzustellen! Kalender: Verfügbarkeiten … Read More

Featured Post

Es ist sehr wichtig Ihren Kundenservice zu personalisieren

Persönlicher Kundenservice ist unerlässlich für ein gutes Kundenerlebnis. Wenn Ihr Unternehmen persönlichen Kundenservice anbietet, fühlen sich Ihre Kunden besonders wohl. Es lohnt sich, sichausreichend um Ihre Kunden zu kümmern, und sie kennenlernen um ihnen einen besser zugeschnittenen Service bieten zu … Read More

Featured Post

Voices of Okomo mit Damian von Haack Solutions

Voices of Okomo – Die Stimmen hinter Okomo ist unsere neue Video Serie, bei der wir die Leute zu Wort kommen lassen, die Okomo in ihrem Berufs- und Privatleben benutzen. Heute mit Damian von Haack Solutions.Für alle arbeitsintensiven Aufgaben im … Read More

Featured Post

Tipps für besseres Zeitmanagement am Arbeitsplatz

Die Tage vergehen und man ist immer beschäftigt und springt von einer Aufgabe zur anderen. Zeitmanagement am Arbeitsplatz ist entscheidend, um die Arbeit am Fliessen zu halten und sich nicht gestresst oder überfordert zu fühlen. Wenn Sie sich an Ihren … Read More

Featured Post