Admin-Portal

Gibt es eine Mindest/Maximalanzahl an Expertenprofile, die man als Kunde aufsetzen kann?

Nein! Okomo ist flexibel aufsetzbar, das heißt, es gibt keine Mindest-/Maximalanzahl an aufsetzbaren Expertenprofilen.  Des weiteren, kann jeder Mitarbeiter der Organisation potenziell ein Experte werden. Die Position des Mitarbeiters innerhalb des Unternehmens spielt dabei keine Rolle. 

Was passiert wenn Sie Ihre jährliche Lizenz gestartet haben und Sie fügen einen Berater zu einem späteren Zeitpunkt hinzu?

Wenn Sie für ein vorhandenes Konto eine neue Expertenlizenz hinzufügen, beträgt die neue jährliche Lizenz nicht 12 Monate, sondern entspricht dem Abrechnungszeitraum Ihrer ersten gekauften Lizenz. Beispiel: Wenn Sie drei Lizenzen kaufen und Sie sich zwei Monate später für drei … Read More

Hat Okomo einen Einfluss auf ihre Suchmaschinenoptimierung (SEO)?

Nein. Da Okomo sehr schlank und effizient gebaut ist, verzögert das Laden des Okomo Buttons auf Ihrer Website die Gesamtladezeit minimalst, und hat deshalb keinen merkbaren Einfluss auf Ihre SEO-Performance.  Erst wenn ein Websitenbesucher Okomo öffnet, werden die benötigten Daten … Read More

Weshalb erscheint das Okomo Widget nicht auf Ihrer Webseite?

Leider kann es manchmal vorkommen, dass ihr Okomo Widget nicht angezeigt wird. Dies kann verschiedene Ursachen haben: 1.) Sie haben das Okomo-Skript nicht richtig eingepflegt Überprüfen Sie ob das Okomo-Skript an der richtigen Stelle in Ihrer Webseite integriert haben (siehe … Read More

Auf welchen Kanälen können Sie Okomo integrieren?

Okomo lässt sich innerhalb weniger Minuten in jeden Online-Kanal integrieren wie beispielsweise: Ihrer Website Ihrem Newsletter Ihren sozialen Medien Ihrer E-Mail Signatur Ihrer Softwarelösung und sogar Ihren Print Materialien Wie das geht erfahren Sie im Okomo Admin Portal unter „Integration„.

Wie können Sie Okomo in Ihrer Website integrieren?

Sobald Sie Ihren Okomo Widget fertig aufgesetzt haben, können Sie es in Ihrer Website integrieren. Und das geht ganz leicht!  1.) Loggen Sie sich in das Okomo Admin Portal ein 2.) Klicken Sie links auf „Integration“, wählen Sie aus wo Sie Okomo … Read More

Das Unternehmenslogo/Hintergrundbild wird nur verzehrt dargestellt. Was kann ich machen?

Achten Sie beim Upload ihres Unternehmenslogos darauf, dass es die exakten Maße von 250 x 250 Pixel und das Dateiformat png oder jpg besitzt. Achten Sie beim Upload ihres Hintergrundbildes darauf, dass es die exakten Maße von 750 x 560 … Read More

Ist es möglich das Design/Branding und die Funktionen anzupassen?

Auf www.okomo.com/admin können Sie jederzeit das Aussehen des Okomo Widgets (Firmen Logo, Hintergrundbild, Anzeigefarbe, etc.) und des Okomo Buttons anpassen (Form, Button Bild, Position, etc.). Tipp: Speichern Sie diesen Link in ihrem Browser unter Favoriten für schnellen Zugriff.

Wie können Sie Ihren Okomo Widget administrieren und Experten erstellen und verwalten?

Auf www.okomo.com/admin können Sie jederzeit Ihre Experten verwalten oder neue Experten hinzufügen. Tipp: Speichern Sie diesen Link in ihrem Browser unter Favoriten für schnellen Zugriff. Durch das Klicken auf ‚Experten‘ gelangen Sie zu ihrer Expertenübersicht. Geben Sie schließlich Vor- und Nachname, sowie … Read More