Experten-Portal

Weshalb funktioniert die Kalendersynchronisation mit Office365 nicht?

Es kann vorkommen, dass bei der Synchornisation ihres Kalenders mit Okomo folgende Fehlermeldung aufkommt: In collectInfoFromReq: invalid state received in the request In diesem Falle gehen Sie wie folgt vor: Löschen Sie ihre Cookies Sollte es im Anschluss weiterhin Probleme … Read More

Weshalb werden keine Benachrichtigungen angezeigt?

Okomo sendet bei Kundenanfragen (Anruf, Chat, Online-Termin) automatisch Browser-Benachrichtigungen. Diese werden, abhängig von Ihrem Browser und Betriebssystem, als kleine temporäre Pop-Up Fenster angezeigt. Ein Klick öffnet zugleich das Okomo Experten Portal, sodass Sie den Anruf entgegennehmen oder die Anfrage beantworten … Read More

Wie können Sie die Okomo Apps installieren?

Okomo entwickelt Web-first Software mit modernsten Web-Standards. Das bedeutet, dass Sie das Okomo Experten Portal mit nur zwei Klicks auch auf Ihrem Windows-, MacOS- oder Android-Gerät installieren können. Die einzige Bedingung ist, dass Sie eine aktuelle Version von Google Chrome oder Microsoft Edge verwenden. Wie … Read More

Was ist eine digitale Visitenkarte und wie können Sie sie nutzen?

Die digitale Visitenkarte ist Ihr persönliches Expertenprofil. Dank der digitalen Visitenkarte können Ihre Kunden Ihre Kompetenzen direkt sehen und bei Interesse Sie jederzeit und unkompliziert erreichen (via Live-Chat, Audio-/Videoanruf oder Terminvereinbarung).  Fügen Sie Ihre digitale Visitenkarte zum Beispiel in Ihre … Read More

Welche Anpassungen kann ich in meinem Experten Profil vornehmen?

In Ihrem Experten Profil ist es Ihnen möglich neben einem Profilbild, ihrer Jobbezeichnung und einer kurzen Selbstauskunft, Filter auszuwählen. Diese Filter werden von ihrem Admin vordefiniert (z.B. Sprache, Expertise, Standort).