Consulting

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Beratung unabhängig von Zeit und Ort

Zeitengpässe, Arbeiten unter hohem Druck und internationale Aufträge sind in Beratungsunternehmen und Agenturen an der Tagesordnung. Umso wichtiger ist daher die Koordination von internen Terminen, Beratungsgesprächen und eigener Arbeitszeit, um lange und häufige Reise- und Wartezeiten zu vermeiden. Mit der Technologieentwicklung innerhalb der letzten Jahre und der Erhöhung der digitalen Affinität von Mandanten haben sich auch in der Beratung neue Kommunikationskanäle, insbesondere Video- und Audiokonferenzen, als einsatzfähig und zielführend bewiesen. Nichtsdestotrotz gehören Technologieprobleme durch ältere, inkompatible Software und dadurch der Verlust wertvoller Zeit noch immer zum Unternehmensalltag (laut Gartner benötigt das Aufsetzen einer einzigen Videokonferenz durchschnittlich 15 Minuten).

Okomo macht diesem Zeitverlust ein Ende und ermöglicht es Beratungsunternehmen und Agenturen, sich auf ihre Kernkompetenz zu konzentrieren. Durch eine einfache und  browser-basierte Lösung können Sie über sämtliche Online-Kanäle, nicht nur per Video oder Audio mit Ihren Mandanten sprechen, sondern auch Dateien austauschen oder Entwürfe und Ideen per Bildschirmübertragung zeigen. Durch die Verwendung von WebRTC, ist der Informationsaustausch nicht nur direkt, sondern auch sicher und verschlüsselt, wodurch sichergestellt werden kann, dass nur Sie und Ihr Mandant miteinander kommunizieren.

 

Deshalb setzen viele Beratungen und Agenturen auf Okomo:

Sicherheit

Verschlüsselte End-zu-End-Kommunikation

Bedienbarkeit

Einfache Bedienung für Endkunden und Experten, kein Download, keine Registrierung

Implementierung

Einfache und schnelle Implementierung in alle Online-Kanäle, Anbindung an interne Systeme

Zusammenarbeit

Transparente und persönliche Kommunikation mit Kunden

All-in-One

Okomo ersetzt bestehende Kommunikationstools und öffnet alle Online-Kanäle

Effektiver messbarer Mehrwert

90%+ Durchschnittswert Net Promoter Score
53% weniger Kosten durch Videoberatung statt Öffnungszeitenverlängerung
25% aller Kunden bevorzugen Videoberatung
  • Erhöhung Online-Conversion
  • Bessere Bearbeitung von Erstanfragen
  • Erhöhung Kundenzufriedenheit
  • Erhöhung ROI bei Marketingkampagnen
  • Einzigartiges Kundenerlebnis
  • Persönliche Kundeninteraktion

Das sagen unsere Kunden:

„Wichtig ist, dass wenn Kunden auf das Tool klicken, sie die Gesichter haben und wissen, hier sind Leute dahinter. Das war mir vor allem wichtig. Sonst hätten wir einfach einen normalen Chatbot eingebaut. Wir konnten schon Leads über Okomo generieren und das ist angenehm, es ist ein sehr schlanker Prozess.“
Thomas Jedelhauser, Marketing Director, Virtido
„Okomo gibt unserer Website einen persönlichen Touch, in dem die Gesichter hinter dem Unternehmen direkt und individuell ansprechbar sind. So wird der Besuch von gfs.bern.ch lebendig und interaktiv.“
Cloé Jans, Leiterin operatives Geschäft, gfs.bern
gfs.bern Case Study

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