Kunden kaufen nicht von Firmen

Menschen kaufen von Menschen

Online Kunden-Kommunikation in Echtzeit

war noch nie so einfach.

100%
web-basiert
plug-in
frei
HQ
Kommunikation
funktioniert
auf allen gängigen Browsern

Okomo stellt deine Kunden in den Mittelpunkt

und macht es ihnen so einfach wie möglich, über ihren bevorzugten Kanal mit dir zu kommunizieren.

Experten-Filter
Verfügbarkeitsstatus
Chat
Expertenprofile
Terminvereinbarung
Sprachanrufe
HD Videoanrufe
Bildschirmübertragung
Bewertungen
Versehe dein Okomo Widget mit deinem Logo, deinem eigenen Hintergrund und deinem eigenen Farbkonzept und passe es so deinem eigenen Corporate Design an.

Okomo
Widget

Macht euch sichtbar

Mit nur einem Klick können die Besucher deiner Online-Channels innert Sekunden durch all deine Experten stöbern.

Flexibel & personalisierbar

Versehe dein Okomo Widget mit deinem Logo, deinem eigenen Hintergrund und deinem eigenen Farbkonzept und passe es so deinem eigenen Corporate Design an.

Experten-
Filter

So einfach wie noch nie zum richtigen Ansprechpartner.

Wie auf dich zugeschnitten

Die von dir gesetzten Filterkriterien helfen deinen Webseitenbesuchern, die richtige Ansprechperson in deiner Organisation zu finden.

Filter: Die von dir gesetzten Filterkriterien helfen deinen Webseitenbesuchern, die richtige Ansprechperson in deiner Organisation zu finden.

Expertenprofil & Verfügbarkeitsstatus

Zuerst evaluieren, dann anrufen

Ein Bild, eine kurze Beschreibung und eine Übersicht über die Kompetenzen helfen dabei, die richtige Person für jedes Anliegen zu finden. Die Besucher deiner Online-Channels können euch dann entweder direkt kontaktieren, oder mit euch einen Anruf vereinbaren.

Verfügbar? Oder nicht?

Experten zeigen den Besuchern an, wann immer sie Anrufe umgehend beantworten können.

Expertenprofil: Ein Bild, eine kurze Beschreibung und eine Übersicht über die Kompetenzen helfen dabei, die richtige Person für jedes Anliegen zu finden.

Terminvereinbarung

Dein Experte ist gerade beschäftigt? Kein Problem: mit Okomo einfach zum passenden Termin – ohne langes hin und her.

Anruf vereinbaren

Falls der gewünschte Experte gerade nicht verfügbar ist, können die Besucher deiner Online-Kanäle ganz einfach drei Terminvorschläge für einen Anruf hinterlegen.

Bestätigung erhalten

Den vereinbarten Termin kannst du mit einem Klick im Kalender abspeichern. Du wirst dann per E-Mail an den Termin erinnert.

Bildschirmübertragung

Demonstration in Echtzeit

Ob Produktdemonstration oder Support auf Distanz – teile deinen Bildschirm oder schau, was bei deinen Kunden nicht funktioniert; ganz ohne nervige Downloads und Installationen.

Live Chat, Sprach- & HD Video Anrufe

Deine digitale Visitenkarte bündelt deine Online-Kommunikation.

Chat

Nachrichten senden dir deine Kunden mit einem Klick direkt über den Web-Browser.

Telefonie

Sprach- oder Videoanrufe, jederzeit und kostenfrei. Egal ob deine Kunden um die Ecke, oder auf der anderen Seite der Welt sind. Mit Okomo bist du mit ihnen direkt im Kontakt – 1:1 oder im Gruppenanruf.

Deine digitale Visitenkarte bündelt deine Online-Kommunikation.

Bewertung & Rückmeldung

Okomo’s eingebaute Feedback-Funktion hilft dir, die Zufriedenheit deiner Kunden zu überprüfen.

Jede Meinung zählt

Nach jeder Konversation hinterlässt dir dein Gegenüber, bei Bedarf, eine kurze Rückmeldung, sodass du die Qualität deines Supports stets verbessern kannst.

Okomo Integration

Okomo lässt sich nicht nur in deine Website integrieren – sondern auch auf Sozialen Medien, deinen E-Mails und deinem Newsletter. Somit können deine Kunden über deine existierenden Onlinekanäle mit dir in Kontakt treten, ohne den Kanal jemals zu verlassen.

Einfache Integration

In nur fünf Minuten kannst du schon dein eigenes Okomo Widget haben. Kopiere ein kurzes Code-Snippet in deine Website und schon ist dein Team bereit für den ersten Anruf.

Interessiert, mehr zu sehen?

Starte jetzt kostenlos deine 14-tägige Probezeit und überzeuge dich selbst von den vielfältigen Vorteilen von Okomo.