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Okomo-Widget

Sichtbarkeit erhöhen

Mit nur einem Klick können Ihre Online-Besucher innerhalb weniger Sekunden alle Ihre Experten sehen. Sei es von Ihrer Website, LinkedIn, Facebook, Email oder einem Newsletter.

Flexibel & Personalisierbar

Individualisieren Sie Ihr Okomo-Widget nach Ihren Wünschen und sorgen Sie für eine konsequente Unternehmensidentität.

Live Chat, Audio- & HD-Videoanrufe

Live-Chat

Online-Besucher und Kunden können Ihnen direkt mit einem Klick über den Web-Browser Nachrichten und Dateien senden.

Audio- & HD-Videoanrufe

Sprach- oder Videoanrufe, jederzeit und überall. Egal ob Ihre Kunden um die Ecke, oder auf der anderen Seite der Welt sind. Mit Okomo sind Sie mit Kunden direkt im Kontakt – 1:1, falls Sie das wollen.

Deine digitale Visitenkarte bündelt deine Online-Kommunikation.

Experten-Filter

Ansprechpartner direkt finden

Leiten Sie Ihre Kunden so einfach wie noch nie direkt zum richtigen Ansprechpartner.

Wie auf Sie zugeschnitten

Die von Ihnen gesetzten Filterkriterien helfen Ihren Website-Besuchern, sofort die richtige Ansprechperson in Ihrer Organisation zu finden.

Filter: Die von dir gesetzten Filterkriterien helfen deinen Webseitenbesuchern, die richtige Ansprechperson in deiner Organisation zu finden.

Experten-Profile & Verfügbarkeit

Zuerst anschauen, dann anrufen

Ein Bild, eine kurze Beschreibung, eine Übersicht über die Kompetenzen und der Verfügbarkeitsstatus helfen dabei, den richtigen Ansprechpartner für jedes Anliegen zu finden.

Bewertung & Rückmeldung

Die integrierte Feedbackfunktion hilft Ihnen, die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu messen und stets zu verbessern.

Jede Meinung zählt

Nach jeder Konversation hinterlässt der Endkunde eine kurze Rückmeldung, damit die Qualität des Supports kontinuierlich verbessert werden kann.

Bildschirmübertragung

Demonstration in Echtzeit

Ob Produktdemonstration oder Remote-Kundensupport. Bildschirmübertragung ist wichtig, falls bei einem Kunden etwas nicht funktioniert und kann ganz ohne nervige Downloads und Installationen durchgeführt werden.

Kalenderfunktion

Termin vereinbaren

Ein Experte ist gerade beschäftigt oder nicht verfügbar? Kein Problem: Mit Okomo kommen Ihre Kunden einfach mit direktem Zugriff auf den Kalender des Experten zu einem passenden Termin.

Bestätigung erhalten

Den vereinbarten Termin erhalten Sie nach Bestätigung durch den Experten direkt per E-Mail und können diesen mit einem Klick in Ihrem Kalender abspeichern.

Einfache und schnelle Integration in alle Online-Kanäle

Okomo lässt sich nicht nur in Ihre Website integrieren, sondern auch auf Ihren sozialen Medien, in E-Mails oder Ihren Newslettern. Somit können Ihre Kunden über Ihre existierenden Online-Kanäle mit Ihnen in Kontakt treten, ohne den jeweiligen Kanal verlassen zu müssen. In nur fünf Minuten wird ein eigenes Okomo-Widget erstellt. Kopieren Sie einen kurzen Code-Snippet in Ihre Website oder nutzen Sie den Link Ihrer digitalen Visitenkarte und schon sind Sie und Ihr ganzes Team bereit.

Website

Newsletter

Soziale Medien

E-Mail Signatur

Software

Bereit für All-in-One Online Kundenkommunikation?

Fragen Sie jetzt Ihre kostenlose Demo an und überzeugen Sie sich selbst von den vielfältigen Vorteilen von Okomo.