Virtuelle Shopping Experience

OKOMO Retail

Begeistere online mit Live-Beratung

Biete Online ein Beratungserlebnis, dass für Kunden sonst nur vor Ort möglich ist. Verkaufe einfach und persönlich via Video & Chat und sprich deine Zielgruppe dort an, wo sie sich Beratung wünscht. Mit OKOMO erschliesst du deine Online-Kanäle besser, steigerst die Kundenzufriedenheit und erzielst höhere Konversionsraten.

Engage. Amaze. Convert.

200%

grössere Warenkörbe

Warenkorb_Circle

 

94%

Kundenzufriedenheit

Differenzierung_Circle

 

30%

Conversion

Magnet_Circle

  • BMW
  • DQ-Logo-Premium bearbeitet
  • Gottardo bearbeitet
  • Chez1
  • Waldis
  • Luftkuss
  • COLOMBO
  • Dicota
  • MBF
  • Zumstein 2
  • Armin Strom
  • Twheels
  • August Füller
okomo

Begeistere online mit Live-Beratung direkt aus dem Showroom

Begeistere Interessenten und Kunden auch online mit Live-Präsentationen. So kann einfach und persönlich auf Fragen eingegangen werden und Produkte im Showroom per Video gezeigt werden.

 

+  keine Fahrtwege
+  spontane Live-Präsentation
+  bester Kunden-Support
+  persönliche Beratung

 

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Verbinde deine digitalen & physischen Verkaufskanäle miteinander

Deine Experten auch online einsetzen

Bringe die physische und die digitale Welt zusammen, und nutze die Vorteile beider Umgebungen. Werde zum "Phygital" - Retailer und berate auch online mit der menschlichen Note. Biete Onlinekunden ein individuelles Erlebnis, baue Beziehungen auf und begleite sie beim Kaufabschluss.

 

 

OKOMO Story

Unser Highlight

Proaktive Kundenansprache per Video Botschaft

 

Höheres Engagement auf deiner Website. Lade deine Interessenten persönlich zum Beratungsgespräch ein. Mit der proaktiven Kundenansprache animiert ein Berater per Video Botschaft Webseitenbesucher die Live-Beratung oder Produkt-Demo zu starten.

Deine Webseite wird dadurch menschlicher und du maximierst die spontane Kaufbereitschaft sowie Cross- & Upselling-Potenziale.

 

Ganz einfach erstellt. Mit OKOMO Video Stories kannst du deine Webseitenbesucher auf jeder Subseite/Landingpage mit passenden Botschaften begrüssen und Promotionen, Produkt-Highlights oder weitere Services anpreisen. 

 

 

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Die fortschrittlichste Art zu verkaufen

OKOMO integriert auf stationären Flächen und in offline Medien

Lasse deine Interessenten am digitalen Kiosk und Touchscreen mit deinen Produktberatern in das Verkaufsgespräch gehen. Auch auf Print-Medien oder Werbebannern kann der Kunde Live-Beratung unkompliziert via QR-Code auf seinem Handy starten.

Unterstreiche Marken-Präsenz überall, wo deine potenziellen Kunden mit deinem Angebot in Kontakt treten und eine Kaufentscheidung abwägen.

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Skalierbar auf externe Kanäle

Berate Kunden auf Händler-Plattformen

Mit OKOMO kann das Live Beratungs-Angebot auf Händler & Partner Shops ausgeweitet werden. So profitieren auch deine Händler von mehr Umsatz und Endkunden sind zu jeder Zeit kompetent beraten.

 

  • «Durch OKOMO haben wir die Möglichkeit, unsere Kunden auch digital persönlich von Mensch zu Mensch zu beraten, wodurch wir uns aktiv von unseren Wettbewerbern differenzieren und dabei gleichzeitig unseren CO2-Ausstoss durch weniger Reisezeit senken können.»

    - Ruedi Nauer, CEO Dicota Taschen -

  • «OKOMO bietet uns die Möglichkeit, unseren Kunden unsere Gottardo-Lampen persönlich und in Echtzeit zu präsentieren. Unsere Kunden schätzen die Echtzeit-Kommunikation über OKOMO, getreu unserem Motto: Wir sind immer Live für Sie da!»

    - Adriano Caruso, Head of Light gottardo LED -

  • «In einer Welt, die von ständiger Unsicherheit geprägt ist, ist es von entscheidender Bedeutung, nah am Kunden zu sein. OKOMO überbrückt die Kluft zwischen Kunden und Unternehmen wie kein anderes Kommunikationswerkzeug!»

    - Scott Robertson, CEO OKO SA - 

  • «Die Technologie von OKOMO ermöglicht es unseren Einzelhändlern und Marken, sich mit Online-Assistenten von Channel Assist an einer Vielzahl von verschiedenen Standorten zu integrieren. Dies sorgt für ein grossartiges Kundenerlebnis an jedem Online-Touchpoint und hat zu einem starken Umsatzwachstum geführt.»

    - Alain Brissimitzakis, Sales & Marketing Director Channel Assist -

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  • Chez Grisoni 2
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  • DICOTA
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  • Chez Grisoni 1
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  • Faltrad-1
  • Okomo AG und BMW Buehler AG remoneuhaus.com-67

Hersteller die OKOMO bereits nutzen

Bessere Erstkommunikation = Bessere Kunden-Konvertierung 

Starte jetzt mit Live-Beratung

Wir zeigen dir gerne mehr