Comment utiliser OKOMO en tant qu'utilisateur ?

OKOMO vous permet d'entrer en contact avec le bon interlocuteur par appel vidéo/audio, chat ou rendez-vous. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ou de télécharger une application car OKOMO fonctionne avec tous les principaux navigateurs Web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari).

Voici comment rejoindre un rendez-vous programmé via un lien d'appel :

1. une fois que votre rendez-vous demandé est confirmé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien vers la conversation.

2. cliquez sur le lien "Commencer la conversation" dans l'e-mail au moment de la conversation.

3. OKOMO s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre du navigateur. Veuillez autoriser l'accès à votre microphone pour rejoindre la conversation. Si vous souhaitez également activer votre caméra, passez à "Caméra activée" en haut et autorisez l'accès à la caméra. Si vous utilisez plusieurs caméras/microphones, vous pouvez sélectionner les appareils préférés dans la liste déroulante.

User Pre Call Screen

4. Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur Commencer la consultation pour rejoindre l'appel
 


Remarque : si vous êtes sur un réseau d'entreprise doté d'un pare-feu très restrictif, consultez cet article.