- Appareil
Okomo prend en charge tous les ordinateurs portables, PC, tablettes et smartphones populaires avec accès Internet.
Pour une utilisation confortable avec toutes les fonctions, nous vous recommandons d'utiliser un ordinateur portable ou un PC.
Pour les appareils avec un petit écran (par exemple les smartphones), la conception et les fonctionnalités s'adaptent automatiquement à l'appareil.
Remarque : si de nombreux programmes gourmands en ressources sont en cours d'exécution sur votre appareil, la qualité des appels peut être limitée. Nous vous recommandons de fermer les programmes inutilisés ou de réduire la qualité de l'appel via les paramètres d'appel
- Navigateur
Okomo prend en charge tous les navigateurs courants : Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Microsoft Edge.
Pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome ou Microsoft Edge sur Windows, MacOS, Linux et Android, et Apple Safari sur iOS et iPadOS.
Remarque : si de nombreux onglets sont ouverts dans votre navigateur, la qualité de votre appel peut en souffrir. Dans ce cas, nous vous recommandons de fermer les onglets inutilisés ou de réduire la qualité de l'appel via les paramètres d'appel.
- Connexion internet
Nous recommandons une bande passante minimale de 1 Mo / s pour le chargement et le téléchargement. Une bande passante plus élevée est recommandée pour les appels vidéo et pour partager l'écran. Okomo ajuste automatiquement la qualité de l'appel vidéo à la bande passante disponible.
Si possible, nous vous recommandons de connecter votre ordinateur portable ou votre PC directement à Internet via un câble.
Si vous n'êtes pas sûr que la connexion Internet soit suffisante, vous pouvez la tester ici.
- Microphone
Pour les appels audio et vidéo, un microphone doit être connecté à votre appareil. Vous pouvez tester le microphone avant de faire un appel. Si vous avez plusieurs microphones connectés, vous pouvez sélectionner le bon avant ou pendant l'appel.
- Webcam
Si vous souhaitez faire un appel vidéo, une webcam doit être connectée à votre appareil. Vous pouvez tester les fonctionnalités de votre webcam avant de passer un appel. Si vous avez plusieurs microphones connectés, vous pouvez sélectionner le bon avant ou pendant l'appel. Même si l'autre partie n'a pas connecté de webcam, vous pouvez passer un appel vidéo ou partager votre écran.
De cette façon, vous répondez à toutes les exigences pour un appel vidéo ou audio Okomo réussi !