Produkt-Updates 2022
Unsere Produkt-Erweiterungen setzen neue Massstäbe
Mehr Sichtbarkeit & Individualisierung
Das neue Button-Menü
Die Live-Beratung ist nun noch sichtbarer auf der Webseite integriert werden. Die Kontaktaufnahme mit dem passenden Experten wird damit noch einfacher.
✓ Mehr Sichtbarkeit
✓ Konfigurierbare Zusatzbuttons (z.B. Helpcenter, Ticketing System etc.)
✓ Individuelle Gestaltung des Button-Menüs
✓ Platzierung eines Bildelementes, um die Video-Interaktion mit einem Experten zu promoten
Die OKOMO App für unterwegs
Ortsunabhängig Kunden via Live-Video & Chat beraten
Dank der nativen OKOMO App sind deine Experten auch unterwegs auf Apple oder Android Geräten erreichbar.
Gerade bei Live-Produkt-Demos bietet diese Mobilität grosse Vorteile, da du dein Produkt von der besten Seite zeigen kannst.
Proaktive Kundenansprache
Höheres Engagement auf deiner Webseite
Lade deine Interessenten persönlich zum Beratungsgespräch ein. Mit der proaktiven Kundenansprache animiert ein Berater per Foto oder Video Webseitenbesucher die Live-Beratung oder Produkt-Demo zu starten.
Deine Webseite wird dadurch menschlicher und du maximierst die spontane Kaufbereitschaft sowie Cross- oder Upselling-Potenziale.
... ganz einfach erstellt
Mit OKOMO Video Stories kannst du deine Webseitenbesucher auf jeder Subseite/Landingpage mit passenden Botschaften begrüssen und Promotionen, Produkt-Highlights oder weitere Services anpreisen.
Proaktive Kundenansprache
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Höheres Engagement auf deiner Webseite
Lade deine Interessenten persönlich zum Beratungsgespräch ein. Mit der proaktiven Kundenansprache animiert ein Berater per Foto oder Video Webseitenbesucher die Live-Beratung oder Produkt-Demo zu starten.
Deine Webseite wird dadurch menschlicher und du maximierst die spontane Kaufbereitschaft sowie Cross- oder Upselling-Potenziale.
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... ganz einfach erstellt
Mit OKOMO Video Stories kannst du deine Webseitenbesucher auf jeder Subseite/Landingpage mit passenden Botschaften begrüssen und Promotionen, Produkt-Highlights oder weitere Services anpreisen.
Messbarer Erfolg
Mehr Auswertungen & Reportings
Ziehe wichtige Erkenntnisse aus deinen Kundeninteraktionen. Mit dem erweiterten Reporting Dashboard hast du alle Daten auf einen Blick: Die Anzahl der Widget-Interaktionen, Experten-Bewertungen, Anzahl Videocalls, Chats und vieles mehr. Werte gezielt den Erfolg einer Kampagne aus, verstehe das Kunden-Verhalten besser und nutze die Daten für deine Ressourcenplanung. Das intuitive OKOMO Dashboard erlaubt dir deine virtuelle Kundenkommunikation perfekt auf die Nutzerbedürfnisse abzustimmen. Stärke deine Aussenwahrnehmung
Google Business Integration
OKOMO lässt sich auf deiner Google My Business Seite integrieren. Dank der neuen digitalen Visitenkarten URL gelingt das sogar komplett nahtlos. So können Interessenten auch in der Google Suche persönlich in Kontakt treten.
Erweiterte Filter- & Suchfunktion
Interaktive Listen- & Kartenansicht fürs Verzeichnis
Die neue Filterfunktion vereinfacht die Suche nach Firmen-Widgets und steigert die Sichtbarkeit auch in grossen Verzeichnissen.
Die Live-Kontaktaufnahme steht im Vordergrund und dank der dynamischen Suchfunktion finden Kunden noch leichter den passenden Ansprechpartner.
Suchergebnisse können neu auch in der Kartenansicht angezeigt werden und ermöglicht so das auffinden von Firmen anhand des Standorts.
Verbesserungen & neue
Funktionen/Features
Nutzer-Bugs im UX und
Backend behoben
OKOMO Widget Interaktionen
OKOMO überzeugt
Persönlich. Einfach. Sicher.
Qualität
Swiss made Software mit Servern in der Schweiz
100% sicher
Ende-zu-Ende verschlüsselt
DSGVO
Optimale Datensicherheit. DSGVO Rechtskonform
Ausgezeichnet
Bereits mehrfach als Best Retail Case ausgezeichnet
Für dich da
Persönliche Service & Support Ansprechpartner